Brak Wi-Fi to problem, który może mieć wiele przyczyn. Tracimy wtedy możliwość korzystania z internetu na urządzeniach, np. komputerze czy telefonie. W większości przypadków można samodzielnie przywrócić połączenie – pomogą ci w tym nasze wskazówki.

Problem z Wi-Fi – czym może być wywołany?

Wskazujemy najczęstsze powody niedziałającego połączenia z siecią bezprzewodową. Sprawdź, które z nich mogą dotyczyć twojego łącza.

Martwa strefa Wi-Fi

Problem z Wi-Fi może być spowodowany przez tzw. martwe strefy. Są to miejsca w budynku, do których nie dociera sygnał sieci bezprzewodowej. Przyczyną ich występowania są najczęściej różnego rodzaju bariery architektoniczne, np. grube ściany, meble, drzwi itp.

Błędy w systemie

Brak Wi-Fi czasami wynika z błędów systemowych, które uniemożliwiają prawidłowe działanie sieci.

Złośliwe oprogramowanie

Wi-Fi nie działa także w sytuacji, gdy urządzenie zostało zainfekowane złośliwym oprogramowaniem, które wyczerpuje zasoby i blokuje dostęp do sieci. Problem mogą wywołać m.in. robaki komputerowe, konie trojańskie czy programy adware.

Włączony tryb samolotowy

Korzystanie z internetu bezprzewodowego nie będzie możliwe w przypadku włączenia trybu samolotowego.

Niewłaściwa konfiguracja routera

Problemy z internetem Wi-Fi często wynikają z braku prawidłowej konfiguracji routera. Całkowity brak połączenia może być spowodowany np. ustawieniem nieobsługiwanej przez urządzenie częstotliwości Wi-Fi czy zajętego kanału. Połączenie z siecią może też nie być możliwe, jeśli został przekroczony ustalony limit maksymalnej liczby urządzeń podłączonych do sieci.

Problem z kartą sieciową

Brak internetu Wi-Fi może wywołać awaria karty sieciowej czy brak jej aktualnych sterowników.

Nieprawidłowe hasło do sieci Wi-Fi

Jeśli sieć bezprzewodowa została zabezpieczona hasłem, wprowadzenie błędnego klucza zabezpieczeń uniemożliwi nawiązanie połączenia z Wi-Fi.

Poluzowany lub uszkodzony kabel do routera

Brak Wi-Fi może być problemem wywołanym przez nieodpowiednio (np. zbyt luźno) wpięty kabel do routera lub przez jego uszkodzenie.

Wi-Fi nie działa – jak rozwiązać problem?

Przedstawiamy wskazówki, jak można rozwiązać problem z Wi-Fi. Wypróbuj tych rozwiązań, aby przywrócić połączenie z siecią bezprzewodową.

Zresetuj router

Jeśli Wi-Fi nagle przestało działać, warto spróbować wyłączyć i po kilku minutach ponownie włączyć zarówno router, jak i urządzenie do obsługi internetu – jest to tzw. miękki reset. Można również wykonać twardy reset poprzez przywrócenie sprzętu do ustawień fabrycznych.

Pozbądź się wirusów

Oprogramowanie antywirusowe pozwoli usunąć z systemu złośliwe programy, które blokują dostęp do sieci. Przed rozpoczęciem skanowania warto upewnić się, czy baza wirusów jest aktualna i w razie konieczności ją zaktualizować.

Wzmocnij sygnał Wi-Fi

Jeśli brak internetu jest związany z występowaniem martwych stref Wi-Fi, problem może rozwiązać zmiana lokalizacji routera. Przede wszystkim powinien on znajdować się na otwartej przestrzeni, najlepiej w środkowej części mieszkania. Pomóc może również zmiana ustawień anten oraz zakup wzmacniacza sygnału, np. systemu Wi-Fi Mesh czy D-Link. Na naszym blogu podajemy więcej instrukcji, jak wzmocnić sygnał Wi-Fi.

Odinstaluj ostatnio zainstalowane aplikacje

Warto spróbować odinstalować niedawno zainstalowane programy, zwłaszcza gdy zostały pobrane z niewiarygodnego źródła.

Sprawdź uprawnienia aplikacji zabezpieczających

Dostęp do internetu Wi-Fi mogą blokować zainstalowane oprogramowanie antywirusowe czy zapora sieciowa. Rozwiązaniem problemu często okazuje się zmiana ustawień takich systemów.

Zmień konfigurację routera

W panelu administracyjnym routera można wykonać prawidłową konfigurację, np. zmienić maksymalną liczbę urządzeń łączących się z siecią, domyślną częstotliwość Wi-Fi, kanał czy klucz zabezpieczeń.

Zaktualizuj system operacyjny

Jeśli Wi-Fi nie działa z powodu błędów systemowych, rozwiązaniem problemu może być zaktualizowanie systemu do najnowszej wersji. Czasami dochodzi również do sytuacji, gdy brak Wi-Fi wynika z ostatnio przeprowadzonej, błędnej aktualizacji. W takim przypadku można spróbować przywrócić system do poprzedniego stanu.

Sprawdź kable w routerze

Nieraz rozwiązanie problemu jest banalnie proste – wystarczy dopiąć kabel do routera lub wymienić go na nieuszkodzony.

Wyłącz tryb samolotowy

Równie proste jest przywrócenie połączenia z siecią poprzez wyłączenie trybu samolotowego. Zazwyczaj wystarczy w tym celu użyć określonego przycisku na klawiaturze lub dotknąć ikony samolotu na urządzeniu mobilnym.

Internet od Netii – postaw na szybkość i stabilność

W naszej ofercie znajdziesz pakiety szybkiego i niezawodnego internetu do swojego domu. Doskonałe parametry pozwala uzyskać nasze stacjonarne łącze światłowodowe, które udostępniamy w trzech wariantach prędkości – do 1 Gb/s, 600 Mb/s i 1 Gb/s. W cenie otrzymasz od nas router Wi-Fi na czas trwania umowy, a opcjonalnie możesz skorzystać z usługi Bezpiecznego Internetu, z systemem antywirusowym, zaporą firewall, kontrolą rodzicielską oraz ochroną danych płatniczych.
Jeśli twoja miejscowość znajduje się poza zasięgiem światłowodów, szybki i stabilny internet zapewnią ci nasze pakiety internetu mobilnego. Internet domowy LTE pozwala uzyskać silny sygnał w całym budynku, nawet w miejscach najdalej oddalonych od routera. Umożliwia to router z zewnętrzną anteną i wzmocniona karta SIM na każdą pogodę – w cenie abonamentu. Możesz wybrać jeden z trzech pakietów danych – 100 GB, 500 GB lub 1000 GB. Oferujemy również internet mobilny 5G w pakiecie 500 GB i 1000 GB transferu.
 

Wiesz już, jak radzić sobie z brakiem Wi-Fi. Sprawdź również, jak zapewnić firmie niezawodne i bezpieczne Wi-Fi.