18 września 2022
Jak sprawdzić stabilność internetu? Od czego zależy jakość łącza?
Jakość internetu zależy od wielu czynników, spośród których tylko niektóre są zależne od operatora. Dowiedz się, co wpływa na stabilność połączenia i poznaj sposoby, jak sprawdzić stabilność internetu.
Dlaczego stabilność internetu jest taka ważna?
Jakość łącza internetowego nie zależy wyłącznie od prędkości pobierania i wysyłania. Równie ważna jest stabilność połączenia, aby nie dochodziło do częstego spadku rzeczywistych parametrów. Na niską stabilność internetu może wskazywać m.in.:
- długi czas wczytywania się stron,
- długie buforowanie się filmów,
- częste zrywanie połączenia z internetem,
- przerywanie procesu pobierania plików przed ukończeniem,
- problemy z transmisją podczas wideokonferencji,
- spore opóźnienia (tzw. lagi) podczas gier sieciowych.
Co wpływa na stabilność połączenia?
Wskazujemy najważniejsze czynniki, od których zależy stabilność internetu. Podpowiadamy zarazem, co zrobić, aby uzyskać jak najlepszą jakość połączenia.
Rodzaj łącza
Stacjonarne łącza światłowodowe oraz kablowe (miedziane) cechują się znacznie większą stabilnością niż połączenie radiowe oraz mobilne. Są odporne na różne czynniki zakłócające, w tym przeszkody architektoniczne i warunki atmosferyczne.
Internet mobilny jest mniej stabilny – jakość połączenia będzie uzależniona od używanej technologii i zasięgu sieci. Technologia 4G LTE i 5G zapewnia zdecydowanie lepszą stabilność niż starsze standardy, np. 2G i 3G. Zasięg sieci mobilnej może być słaby, jeżeli użytkownik korzysta z internetu zbytnio oddalonego od nadajnika.
Sposób podłączenia do sieci
Aby uzyskać większą stabilność internetu, warto połączyć się z nim bezpośrednio przy pomocy kabla Ethernet. W tym celu należy połączyć router z komputerem przy użyciu kabla ze złączem RJ-45. Dzięki temu internet będzie odporny na wszelkie zakłócenia, które obniżają jakość połączenia bezprzewodowego Wi-Fi.
Czynniki zakłócające zasięg i siłę sygnału
Internet Wi-Fi może nie działać stabilnie z powodu różnego typu zakłóceń. Można do nich zaliczyć m.in. nakładanie się na siebie kilku fal radiowych o tej samej częstotliwości, zakłócenia generowane przez inny sprzęt elektroniczny czy bariery architektoniczne. Aby zachować wysoką stabilność połączenia bezprzewodowego, warto ustawić router w odpowiednim miejscu – z dala od ścian, na wysokości około 1,5 metra i na otwartej przestrzeni.
Liczba urządzeń podłączonych do sieci
Jakość internetu spada wraz z liczbą urządzeń, które w tym samym czasie korzystają z zasobów internetowych. Internet może działać niestabilnie, kiedy do sieci Wi-Fi podpinają się nieuprawnione osoby, np. nieuczciwi sąsiedzi. Aby tego uniknąć, warto ustawić silne hasło. Można również ustawieniach administracyjnych routera zablokować adresy nieznanych urządzeń, ustawić ich maksymalną liczbę lub wskazać adresy MAC zaufanego sprzętu. Na naszym blogu wyjaśniamy także, jak sprawdzić, ile urządzeń korzysta z routera.
Częstotliwość Wi-Fi i wybrany kanał
Stabilność internetu bezprzewodowego zależy również od wykorzystywanej częstotliwości Wi-Fi. Standard 2,4 GHz jest popularniejszy – korzysta z niego większość routerów oraz inny sprzęt elektroniczny. Częstotliwość ta jest w związku z tym narażona na spore przeciążenia, co utrudnia uzyskanie wysokiej jakości połączenia. Niektóre routery umożliwiają przełączenie się na częstotliwość 5 GHz, która jest w mniejszym stopniu obciążona, lecz gorzej radzi sobie z fizycznymi przeszkodami tłumiącymi sygnał.
Przeciążone mogą być również kanały radiowe, używane do nawiązania połączenia z internetem Wi-Fi. Można zmienić domyślny kanał na inny w panelu administracyjnym routera.
Stopień przeciążenia systemu i sieci
Internet nie będzie działał stabilnie, jeśli zasoby komputera i sieci zostaną przeciążone z powodu działających w tle aplikacji. Mogą one wykorzystywać zasoby sieciowe, pamięć operacyjną oraz miejsce na dysku.
Wirusy i ataki hakerskie
Stabilność internetu może zostać zakłócona przez złośliwe oprogramowanie infekujące komputer. Szczególnie negatywny wpływ wywierają samoreplikujące się programy, np. robaki komputerowe czy wabbity. Warto więc zadbać o bezpieczeństwo w sieci, zwłaszcza poprzez instalację systemu antywirusowego.
Jak sprawdzić, czy internet jest stabilny?
Chcesz dowiedzieć się, jak sprawdzić stabilność łącza? Przeczytaj naszą instrukcję, która ci w tym pomoże.
- Wykonaj testy jakości połączenia: w internecie znajdziesz serwisy, które umożliwiają sprawdzenie jednym kliknięciem przycisku Start najważniejszych parametrów łącza – w tym uploadu, downloadu oraz opóźnień w transmisji (ping). Warto dokonywać pomiarów regularnie – spore różnice w wynikach pomiarów będą wskazywać na małą stabilność internetu
- Sprawdź, czy pakiety nie są tracone:
- otwórz na komputerze z systemem Windows wiersz poleceń,
- użyj komendy „ping 8.8.8.8 -t” (adres serwera DNS),
- zatwierdź enterem,
- odczekaj co najmniej kilka minut, a następnie zakończ operację skrótem klawiszowym Ctrl+C,
- odczytaj wyniki pomiaru – wysoki procent utraconych pakietów będzie wskazywać na małą stabilność połączenia z internetem. Możesz także sprawdzić, ile czasu zajmowała odpowiedź serwera na zapytania – duże różnice również sygnalizują problem z jakością połączenia.
Stabilny internet od Netii
Najwyższą prędkość i stabilność internetu zapewnia stacjonarny internet światłowodowy. W naszej ofercie dostępne są 3 pakiety różniące się maksymalną prędkością pobierania – do 300 Mb/s, do 600 Mb/s i do 1 Gb/s. Na czas trwania umowy klient otrzymuje od nas router Wi-Fi w cenie abonamentu.
Jeśli mieszkasz w miejscu znajdującym się poza zasięgiem światłowodów, proponujemy ci nasz internet hybrydowy 2 w 1. Jest to łącze wykorzystujące miedzianą sieć kablową oraz technologię internetu mobilnego. Użytkownik może korzystać bez limitów ze stabilnego internetu stacjonarnego o prędkości do 100 Mb/s, a także szybkiej sieci mobilnej – do wykorzystania jest pakiet transferu danych 100 GB w dzień i 200 GB w nocy. Wysoką stabilność połączenia zapewnia router z zewnętrzną anteną oraz wzmocniona karta SIM na każdą pogodę.
Sprawdź także oferty internetu w Białymstoku, internetu w Poznaniu oraz internetu w Lublinie.
Stabilny internet jest ważny nie tylko dla potrzeb indywidualnych. Sprawdź też, czym są usługi internetowe dla firm oraz jakie łącze zapewnia internet symetryczny.
Dowiedz się więcej lub zamów usługę
Jeśli chce Pan/i żebyśmy się skontaktowali w sprawie produktów i usług Netii, proszę zostawić swój numer telefonu
Administratorem danych osobowych jest Netia S.A. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody, w celu obsługi procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługi postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych oraz w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, sprostowania oraz cofnięcia zgód w każdym czasie.
Informacja Netia S.A. o przetwarzaniu danych osobowych osób zainteresowanych usługami i produktami Netia S.A./podmiotów trzecich współpracujących z Netia S.A.
-
-
Kto będzie przetwarzał dane osobowe i jak się z nim skontaktować
- 1. Netia S.A., ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO"). Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować telefonicznie do Działu Obsługi Klienta (tel. 801802803, 227111111 lub z tel. kom. 793800300), pisemnie na adres: Netia S.A. – Dział Obsługi Reklamacji, skr. pocztowa nr 597, 40-950 Katowice S105, jeśli jesteś naszym klientem elektronicznie poprzez formularz na stronie Netia Online, a także pisemnie lub ustnie do protokołu w Punkcie sprzedaży (obsługi).
- 2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować: elektronicznie na adres iod@netia.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych".
-
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- 3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne aby Netia S.A. mogła przedstawić osobie zainteresowanej ofertę lub informację dotyczącą usług i produktów Netia S.A. lub innych podmiotów.
- 4. Dane osobowe są przetwarzane:
I. w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
II. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Netia S.A. lub strony trzeciej, takich jak obsługa procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługa postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
III. w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
-
Komu dane osobowe będą przekazywane
- 5. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podmiotom świadczącym administratorowi usługi niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów, w tym partnerom IT, podmiotom realizującym wsparcie techniczne lub organizacyjne, innym podwykonawcom w zakresie obsługi klienta, marketingu, podmiotom uprawionym na podstawie przepisów prawa, spółkom z Grupy Cyfrowy Polsat.
- 6. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw/organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, gdy państwa/organizacje te na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zostały uznane za zapewniające adekwatny stopień ochrony danych osobowych do stopnia ochrony obowiązującego na Europejskim Obszarze Gospodarczym lub pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, które mogą polegać na skorzystaniu z wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub klauzul umownych dopuszczonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a ich kopie można uzyskać na wniosek złożony w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
-
Jak długo dane osobowe będą przetwarzane
- 7. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu realizacji celu określonego w zgodzie lub do momentu cofnięcia zgody, w zależności od tego co nastąpi wcześniej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających przetwarzania danych.
-
Jakie prawa przysługują w odniesieniu do danych osobowych
- 8. Przysługuje Pani/Panu prawo sprostowania danych, dostępu do danych, do usunięcia danych, do ograniczenia przetwarzania danych, do przenoszenia danych dostarczonych administratorowi.
- 9. Przysługuje Pani/Panu prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub podmiotu trzeciego, w tym profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
- 10. W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed wycofaniem zgody.
- 11. Powyższe żądania i oświadczenia należy składać w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
-
Gdzie można złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych
- 12. Skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Do przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisów i portali internetowych ma zastosowanie Polityka Prywatności.
Preferujesz inne formy kontaktu?
Dziękujemy
Nasz konsultant wkrótce skontaktuje się z Tobą
w celu przedstawienia odpowiedniej oferty