16 listopada 2018
Podłączyłem komputer/dekoder kablem do Netia Spot, ale nie mam połączenia. Co robić?
W pierwszej kolejności sprawdź, czy dioda na routerze świeci na biało, jeżeli nie, sprawdź temat Dioda na urządzeniu świeci na czerwono, co zrobić?
Jeżeli dioda na routerze świeci na biało:
- sprawdź, czy przewód z komputera jest podłączony do jednego z 3 portów LAN ETH (w przypadku podłączenia do portu WAN ETH połączenie nie zostanie nawiązane)
- sprawdź czy przewód, którym podłączony jest komputer nie jest uszkodzony, czy wtyczki są dociśnięte, jeżeli posiadasz inny przewód sprawdź na nim działanie;
- sprawdź czy Twoja karta sieciowa jest prawidłowo skonfigurowana, uzyskiwanie adresu IP w standardowej konfiguracji powinno być ustawione na automatyczne, aby sprawdzić ustawienia karty przeczytaj temat Jak skonfigurować moją kartę sieciową;
- sprawdź działanie w innym porcie ETH w routerze, być może uszkodzony jest jeden z portów;
- sprawdź, czy karta sieciowa działa i jest włączona w menedżerze urządzeń- diody przy porcie ETH na komputerze powinny świecić, jeżeli karta nie działa skontaktuj się z dostawcą komputera.
Czy odpowiedź była przydatna?
Dziękujemy za odpowiedź
Pomóż nam poprawić tą odpowiedź
Jakich informacji Ci zabrakło?
Dziękujemy za odpowiedź
Zobacz także