Sztuczna inteligencja
VoiceBot, który wykorzystuje AI (Artificial Intelligence) i w oparciu o dane dostępne w systemach firmy zarządza ruchem przychodzącym. Nie tylko, jako automatyczny operator, ale w umiejętny sposób prowadzi komunikację i kieruje do właściwych osób w firmie. W wersji Custom może w pełni obsługiwać procesy biznesowe, mając wgląd do danych o kliencie i zarządzać komunikacją głosową bez konieczności angażowania człowieka.
Swoboda komunikacji
Netia UC with Webex oznacza pełną dowolność w użytkowaniu, w tym dowolne urządzenie, dowolny kanał komunikacji, dowolne miejsce, dowolny sposób wybierania połączeń głosowych. Co więcej, usługa daje wolność od nieprzewidywanych kosztów i możliwość korzystania z dowolnego numeru stacjonarnego na wszystkich urządzeniach typu smartfon, tablet, PC czy telefon.
Wygoda i mobilność
Wszechstronna aplikacja Webex, zintegrowana z innymi aplikacjami biznesowymi. Umożliwia przesyłanie wiadomości, udostępnianie plików oraz wideorozmowy w wysokiej jakości na różnych urządzeniach mobilnych, dzięki czemu Twoi pracownicy zyskują dużą elastyczność i komfort pracy.
Przewidywalność wydatków
Jedna cena zapewnia Twojej firmie dużą przewidywalność wydatków oraz możliwość zaplanowania ich na dowolnej usłudze, niezależnie od sposobu komunikacji.
Bezpieczeństwo
Usługa jest świadczona przez dowolne medium komunikacyjne, co oznacza, że niezakłóconą i prowadzoną bez przerw komunikację wewnątrz i na zewnątrz organizacji nawet przy awarii łącza dostępowego.
Zamów kontaktKampanie wychodzące i przychodzące
zbieranie informacji, przekazywanie informacji do bazy Klientów
Status obecności (presence)
przekazywany do wszystkich współpracowników
Statystyki połączeń
z telefonów stacjonarnych i komórkowych
Monitorowanie połączeń
VoiceBot oddzwania na nieodebrane połączenia
Wideokonferencje Webex
z udostępnianiem plików w czasie rzeczywistym
SIP4Teams
telefonia dla MS Teams jako opcja
Komunikacja szyta na miarę
Netia UC with Webex (Unified Communications) to nowoczesne narzędzie do komunikacji, które dopasujesz do potrzeb Twojej firmy.
Zaufali nam
English