28 września 2022
Zarządzanie kontem
Zmiana hasła do konta
Adres e-mail, jak i hasło, możesz zmienić w Netia Online w zakładce „Ustawienia konta” > „Dane do logowania”.
Kiedy zakładany jest profil?
Użytkownik jest proszony o utworzenie profilu po pierwszym zalogowaniu się na swoje konto – musi utworzyć nazwę profilu i wybrać jego ikonę.
Kolejne profile można zakładać w ustawieniach konta w sekcji "Zarządzaj profilami".
Jak zarządzać swoimi pakietami?
Swoimi pakietami możesz zarządzać w ustawieniach konta w sekcji "Moje dostępy".
Ile profili może być przypisanych do jednego konta w Netia Go?
Do jednego konta może być przypisanych do 5 różnych profili użytkowników. Jest możliwość korzystania z serwisu na trzech urządzeniach jednocześnie.
Rezygnacja z usług
Dostęp do serwisu Netia GO jest bezpłatną usługą dodatkową do oferty telewizyjnej Netii. Aby zrezygnować z usług skontaktuj się z infolinią pod numerem telefonu 793 800 300. Przed połączeniem z infolinią przygotuj numer konta abonenta lub PESEL. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku od 7:00 do 22:00 oraz w soboty od 8:00 do 20:00
