Netia

W sytuacji, gdy napotkasz na jakiekolwiek niedogodności związane z zaniżoną prędkością internetu, bądź wysyłaniem/odbieraniem plików, wykonaj reset prądowy routera.

W tym celu odłącz router od zasilania (najlepiej wyciągnij całkowicie wtyczkę z gniazdka elektrycznego) i odczekaj około 1 minuty, a następnie podłącz go ponownie.

Zbyt krótkotrwałe odłączenie od zasilania i podłączenie ponownie nie działa skutecznie z uwagi na to, że router po odłączeniu z zasilania jeszcze przez chwilę jest zasilany z wbudowanych kondensatorów.

Jeżeli restart prądowy nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, to w takim przypadku należy wykonać reset routera do ustawień fabrycznych.

Takie działanie jest konieczne w sytuacji, gdy doszło do zmian w ustawieniach urządzenia, co może wpływać na słabsze działanie Internetu lub jego całkowity brak.

Pamiętaj jednak, że po wykonaniu resetu do ustawień fabrycznych konieczna będzie ponowna konfiguracja urządzenia.

W przypadku, gdy posiadasz router od Netii, urządzenie zostanie skonfigurowane automatycznie.

Reset urządzenia przywraca również ustawienia fabryczne dla sieci Wi-Fi, które jeżeli wcześniej zostały zmienione (nazwa sieci / hasło sieci), będzie trzeba ponownie skonfigurować.

Aby wykonać reset routera do ustawień fabrycznych, za pomocą cienkiego przedmiotu (końcówka igły, szpilki, spinacza) naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej kilkanaście sekund przycisk rst lub reset na tylnym lub bocznym panelu urządzenia.

Jeżeli reset routera nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, to w takiej sytuacji skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 22 711 11 11. Podczas rozmowy Konsultant podejmie odpowiednie czynności, które pozwolą wykluczyć ewentualne niedogodności związane z działaniem urządzenia.