26 sierpnia 2024
Klonowanie głosu – co to jest i jak działa? Czy jest legalne?
Klonowanie głosu to jedna z możliwości, jaka pojawiła się wraz z rozwojem technologii sztucznej inteligencji (AI). Może służyć do dobrych celów, lecz stwarza jednocześnie wiele zagrożeń. Sprawdź, czy klonowanie głosu jest legalne, na czym polega i do czego można je wykorzystać.
Czym jest klonowanie głosu?
Klonowanie głosu to nowoczesna metoda, która wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby stworzyć symulację głosu określonej osoby. W efekcie powstaje realistyczne nagranie, które trudno odróżnić od mowy faktycznego mówcy. Klon naśladuje barwę, intonację i akcent głosu, a także prędkość mowy.
Klonowanie głosu – jak działa?
Skoro już wyjaśniliśmy, co to jest klonowanie głosu, pora przybliżyć mechanizm działania tej metody. Do tworzenia kopii mowy służy oprogramowanie, które za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji analizuje nagrania z próbkami prawdziwego głosu. Im lepsza jakość materiału źródłowego, tym sklonowany głos może brzmieć bardziej realistycznie i być trudniejszy do rozróżnienia od oryginału.
Czy klonowanie głosu jest legalne?
Klonowanie głosu może być legalne pod warunkiem, że zgodziła się na to osoba, do której on należy. Jednocześnie istotne jest, aby wykorzystywać tę metodę zgodnie z obowiązującym prawem oraz w etyczny sposób. Skutkiem klonowania mowy nie powinno być łamanie prywatności danej osoby ani praw autorskich, a także wprowadzanie kogokolwiek w błąd czy narażanie na szkodę.
Jak sklonować czyjś głos?
Sklonować czyjś głos można za pomocą odpowiedniego oprogramowania – online lub po pobraniu i zainstalowaniu na urządzeniu. Następnie trzeba:
- przesłać próbkę głosu danej osoby – zwykle wystarczy już kilkunastominutowe, a nawet kilkunastosekundowe nagranie,
- poczekać, aż algorytm sztucznej inteligencji przeanalizuje materiał źródłowy,
- wybrać określone parametry klonowania – np. prędkość, akcent czy barwę głosu,
- wpisać dowolny tekst, który posłuży do wygenerowania mowy.
Do czego można wykorzystać klonowanie głosu w dobrych celach?
Klonowanie głosu może służyć do wielu użytecznych celów, w tym:
- poprawy doświadczeń użytkowników gier i aplikacji,
- tworzenia dubbingu do filmów, radia i telewizji,
- obsługi klientów przy użyciu wirtualnych asystentów – aby interakcja była bardziej przyjazna i naturalna,
- tworzenia treści rozrywkowych i edukacyjnych – m.in. audiobooków czy kursów językowych,
- projektowania spersonalizowanych reklam,
- wspomagania komunikacji z osobami niepełnosprawnymi – np. z utratą lub zaburzeniem mowy.
Klonowanie głosu – jak działają oszuści? Skąd pozyskują próbki głosu?
Oszuści coraz częściej wykorzystują klonowanie głosu do złych celów. Mają taką możliwość dzięki próbkom mowy, które pobierają z różnych źródeł, w tym:
- serwisów społecznościowych – wielu użytkowników udostępnia publicznie prywatne nagrania audio i wideo,
- webinarów, podcastów i nagrań udostępnionych na platformach streamingowych,
- wiadomości głosowych przesyłanych przez komunikatory internetowe,
- nagranych rozmów telefonicznych ze swoimi ofiarami.
Klonowanie głosu umożliwia przestępcom m.in.:
- przeprowadzanie działań dezinformacyjnych i wywoływanie społecznej paniki,
- kradzież tożsamości w internecie,
- szantażowanie, wyłudzanie pieniędzy i wymuszanie okupu,
- działanie na szkodę reputacji określonych osób lub firm.
Dzięki klonowaniu głosu oszuści mogą podnieść skuteczność vishingu, czyli metody phishingu, która polega na podszywaniu się w trakcie rozmowy telefonicznej pod określone osoby lub instytucje. Przestępca dzwoni do swojej ofiary, a następnie odtwarza sklonowany głos, który jest znany jego rozmówcy. Dzięki temu może łatwo wprowadzić go w błąd i skłonić np. do udostępnienia poufnych danych czy wykonania czynności na jego szkodę – np. przelania pieniędzy czy wpłacenia okupu.
Oszuści podstawiają mowę m.in. członka rodziny, pracownika banku czy policjanta. Mogą także wykorzystywać podrobiony głos, aby przejść przez biometryczną weryfikację i uzyskać dostęp do bankowości internetowej swojej ofiary.
Jak zabezpieczyć się przed oszustwem z użyciem klonowania głosu?
Aby uniknąć oszustwa z wykorzystaniem klonowania głosu, warto przede wszystkim zwracać uwagę na podejrzane elementy mowy rozmówcy, w tym nienaturalną intonację, brak przerw oddechowych, schematyczną formę wypowiedzi czy komunikaty pozbawione emocji. Obecnie głos generowany przez sztuczną inteligencję często sprawia wrażenie mechanicznego i nienaturalnego. Z upływem czasu technologia ta będzie się jednak dynamicznie rozwijać, co może utrudnić rozpoznanie prób oszustwa.
Możesz także zwiększyć swoje bezpieczeństwo, jeśli:
- zmienisz ustawienia prywatności w serwisach społecznościowych – aby ograniczyć dostęp nieznajomym osobom do udostępnianych treści głosowych,
- będziesz monitorować swój głos w internecie – sprawdzać, czy zawierające go nagrania nie znajdują się w sieci,
- zainstalujesz system antywirusowy na telefonie i komputerze – dzięki temu zapobiegniesz infekcji przez złośliwe oprogramowanie, które może wykraść nagrania Twojego głosu z urządzenia,
- zachowasz ostrożność – zwłaszcza w sytuacji, gdy rozmówca prosi Cię podczas rozmowy telefonicznej o udostępnienie wrażliwych danych lub przekazanie pieniędzy,
- aktywujesz dwuskładnikowe uwierzytelnianie do bankowości internetowej i innych serwisów – ograniczysz ryzyko włamania na konto, jeśli będziesz logować się nie tylko za pomocą głosu, lecz także PIN-u, hasła czy kodu SMS,
- ustalisz z bliskimi tajne hasło do weryfikacji tożsamości podczas rozmów telefonicznych.
Bezpieczny Internet – skuteczna ochrona przed klonowaniem głosu i innymi cyberzagrożeniami
Bezpieczny Internet to usługa, która chroni naszych klientów przed różnymi zagrożeniami w sieci, w tym klonowaniem głosu, voice phishingiem, deepfake’iem, złośliwym oprogramowaniem czy spamem. Nasz system blokuje niebezpieczne strony i aplikacje, zanim na nie trafisz lub je pobierzesz. Pozwala także korzystać z funkcji kontroli rodzicielskiej i menedżera haseł, za pomocą którego wygenerujesz bezpieczne hasła i unikniesz potrzeby ich zapamiętywania. Ochronisz nie tylko swój komputer, lecz także urządzenia mobilne.
Usługa Bezpieczny Internet monitoruje aktywność użytkowników i na bieżąco powiadamia o podejrzanych działaniach – np. wycieku danych do sieci. Pozwala też znacząco zmniejszyć ryzyko włamania do bankowości online oraz zapewnia bezpieczne zakupy w sklepach internetowych.
Dowiedz się więcej lub zamów usługę
Jeśli chce Pan/i żebyśmy się skontaktowali w sprawie produktów i usług Netii, proszę zostawić swój numer telefonu
Administratorem danych osobowych jest Netia S.A. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody, w celu obsługi procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługi postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych oraz w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, sprostowania oraz cofnięcia zgód w każdym czasie.
Informacja Netia S.A. o przetwarzaniu danych osobowych osób zainteresowanych usługami i produktami Netia S.A./podmiotów trzecich współpracujących z Netia S.A.
-
-
Kto będzie przetwarzał dane osobowe i jak się z nim skontaktować
- 1. Netia S.A., ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO"). Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować telefonicznie do Działu Obsługi Klienta (tel. 801802803, 227111111 lub z tel. kom. 793800300), pisemnie na adres: Netia S.A. – Dział Obsługi Reklamacji, skr. pocztowa nr 597, 40-950 Katowice S105, jeśli jesteś naszym klientem elektronicznie poprzez formularz na stronie Netia Online, a także pisemnie lub ustnie do protokołu w Punkcie sprzedaży (obsługi).
- 2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować: elektronicznie na adres iod@netia.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych".
-
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- 3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne aby Netia S.A. mogła przedstawić osobie zainteresowanej ofertę lub informację dotyczącą usług i produktów Netia S.A. lub innych podmiotów.
- 4. Dane osobowe są przetwarzane:
I. w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
II. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Netia S.A. lub strony trzeciej, takich jak obsługa procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługa postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
III. w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
-
Komu dane osobowe będą przekazywane
- 5. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podmiotom świadczącym administratorowi usługi niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów, w tym partnerom IT, podmiotom realizującym wsparcie techniczne lub organizacyjne, innym podwykonawcom w zakresie obsługi klienta, marketingu, podmiotom uprawionym na podstawie przepisów prawa, spółkom z Grupy Cyfrowy Polsat.
- 6. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw/organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, gdy państwa/organizacje te na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zostały uznane za zapewniające adekwatny stopień ochrony danych osobowych do stopnia ochrony obowiązującego na Europejskim Obszarze Gospodarczym lub pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, które mogą polegać na skorzystaniu z wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub klauzul umownych dopuszczonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a ich kopie można uzyskać na wniosek złożony w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
-
Jak długo dane osobowe będą przetwarzane
- 7. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu realizacji celu określonego w zgodzie lub do momentu cofnięcia zgody, w zależności od tego co nastąpi wcześniej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających przetwarzania danych.
-
Jakie prawa przysługują w odniesieniu do danych osobowych
- 8. Przysługuje Pani/Panu prawo sprostowania danych, dostępu do danych, do usunięcia danych, do ograniczenia przetwarzania danych, do przenoszenia danych dostarczonych administratorowi.
- 9. Przysługuje Pani/Panu prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub podmiotu trzeciego, w tym profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
- 10. W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed wycofaniem zgody.
- 11. Powyższe żądania i oświadczenia należy składać w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
-
Gdzie można złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych
- 12. Skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Do przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisów i portali internetowych ma zastosowanie Polityka Prywatności.
Preferujesz inne formy kontaktu?
![](/Netia/media/Netia/formularz/formularz-kontakt-telefoniczny/person.png?ext=.png)
![](/Netia/media/Netia/formularz/formularz-kontakt-telefoniczny/check.png?ext=.png)
Dziękujemy
Nasz konsultant wkrótce skontaktuje się z Tobą
w celu przedstawienia odpowiedniej oferty