Netia

Możesz spotkać się z dwoma rodzajami zniekształceń:
 

• Zniekształcenia cyfrowe (stopklatki, pikseloza)
• Zniekształcenia analogowe (pasy, skaczący obraz)

Zniekształcenia cyfrowe (stopklatki, pikseloza)

Odłącz router oraz dekoder na minutę z zasilania.

Usługa telewizyjna w Netii oparta jest o łącze internetowe, zwróć uwagę, czy Internet działa prawidłowo.

Sprawdź podłączenie przewodu HDMI poprzez odłączenie w dekoderze oraz odbiorniku TV i ponowne jego podłączenie, jeżeli masz inny przewód HDMI –podłącz go i sprawdź na nim działanie. Sprawdź też, czy problem nie leży po stronie wejścia HDMI w telewizorze-zmień wejście oraz wybierz odpowiednie źródło sygnału w ustawieniach TV (przycisk SOURCE /INPUT na pilocie)

Sprawdź, czy przewód Ethernet pomiędzy routerem a dekoderem nie uległ uszkodzeniu, dociśnij wtyczki.


Zniekształcenia analogowe

Jeżeli na Twoim ekranie zauważyłeś zniekształcenia obrazu takie jak skakanie czy pasy, Twój odbiornik podłączony jest prawdopodobnie poprzez przewód  SCART(EURO) i przyczyna leży pomiędzy dekoderem a telewizorem, mogą to być:

-wejście w dekoderze

-przewód miniDIN-SCART

-odbiornik telewizyjny (w tym wejście EURO)


Sprawdź podłączenie przewodu poprzez wypięcie i ponowne podłączenie zarówno do dekodera jak i do telewizora. W przypadku dwóch wejść EURO w Twoim odbiorniku, możesz przełączyć przewód do drugiego wejścia -pamiętaj aby wybrać odpowiednie źródło sygnału w telewizorze (przycisk SOURCE /INPUT na pilocie)

Problemy mogą być też spowodowane błędami na łączu czy samym dekoderem /routerem. Jeżeli powyższe czynności nie pomogły skontaktuj się z Centrum Obsługi Technicznej.