Nowe możliwości na MS Teams od Netii
W odpowiedzi na potrzeby firm, które chcą komunikować się m.in. poprzez MS Teams z innymi użytkownikami, nieposiadającymi możliwości skorzystania z tej aplikacji, Netia – jako pierwszy operator w Polsce - rozbudowała swoją ofertę zintegrowanej komunikacji - Netia Unified Communications o usługę SIP4Teams. Otwiera to przed biznesem zupełnie nowe możliwości, przydatne zwłaszcza w obecnej sytuacji.
Zintegrowana oferta telekomunikacyjna Netia Unified Communications została wzbogacona o funkcję SIP4Teams (pełna nazwa: SIP Trunk 4 MS Teams), która łączy wszystkie dostępne kanały komunikacji w MS Teams. Pozwala to pracownikom i Klientom dowolnej firmy kontaktować się i współpracować w każdej chwili, niezależnie od miejsca ich pobytu. Spójny i jednolity system komunikacji biznesowej podnosi produktywność pracy zdalnej, zarówno poszczególnych pracowników, jak i całej organizacji.
- Usługa SIP4Teams to rozwiązanie tzw. direct routingu, które integruje nowoczesną telefonię IP (SIP Trunk) ze środowiskiem MS Teams. Sprawną integrację z Teams’ami zapewnia korzystanie przez Netię z technologii czołowego - jednego z zaledwie dwóch certyfikowanych przez Microsoft - dostawcy direct routingu, firmy AudioCodes – powiedział Paweł Rychcik, Kierownik Działu Produktów B2B w Netii.
Nawiązywanie i odbieranie połączeń na dowolnych numerach telefonicznych w ramach MS Teams wymaga posiadania wykupionej opcji Phone System (standardowo w topowym planie MS 365, za dopłatą w niższych planach) oraz abonamentu SIP4Teams w Netii (pełna dowplność przypisywania do usługi dowolnych numerów i zakresów numeracyjnych).
Oprócz podstawowej korzyści, jaką jest możliwość połączeń telefonicznych wprost z MS Teams, SIP4Teams pozwala na rozbudowę tego środowiska o wszystkie już dostępne i wykorzystywane przez tysiące firm i instytucji w Polsce, rozwiązania nowoczesnej telefonii IP Netii. Oznacza to m.in. realizację funkcji centralowych i biznesowych poprzez komunikator w ramach MS Teams, dwukierunkowe korzystanie z numeru służbowego poprzez Internet (również z MS Teams) oraz połączenie zaawansowanych funkcji PABX (IVR, Grupa Wywołań) z MS Teams.
Wśród innych korzyści można wymienić:
- dostęp do numeracji z wielu stref w jednym miejscu (unikalny na rynku produkt Netii)- jednolity plan numeracyjny dla całej firmy
- możliwość rezygnacji z łączy lokalnych (np. w różnych oddziałach firmy)
- atrakcyjna cena usługi poprzez definiowaną przez abonenta ilość połączeń równoległych
- brak opłat za połączenia pomiędzy wszystkimi Klientami Netii, korzystającymi z usług świadczonych na bazie platformy IntegralNet
- brak opłat za połączenia wewnątrz firmy
- zachowanie możliwości wykonywania połączeń alarmowych mimo jednego miejsca dostępowego do usługi
- optymalizacja wykorzystania infrastruktury telekomunikacyjnej dzięki zintegrowaniu usług
- łatwość skalowania rozwiązania poprzez modyfikację przepływności – ilości połączeń równoległych lub/i ilości numeracji DDI
- skalowalność usługi – szybka i łatwa rozbudowa o kolejnych użytkowników lub kolejne lokalizacje.
English